Kiest u voor pakketpost dan ontvangt u een e-mail met de track en trace zodra deze verwerkt is bij PostNL. Dit is meestal tussen 17:30 en 19:00 op de dag van verzending.

Normaal gesproken heeft u uw bestelling de volgende dag in huis wanneer u heeft besteld op werkdagen voor 17:00.

PostNL geeft een garantie dat 95% van alle bestellingen de volgende dag bij de mensen thuis in de brievenbus ligt. Het wil dus wel eens voorkomen dat een bestelling een dagje of 2 dagen later komt. Ook kan het natuurlijk wel eens voorkomen dat een bestelling zoek raakt in het verwerkingsproces van PostNL, hiervoor zouden wij willen vragen om toch een beetje geduld te hebben. Wanneer het pakket na 5 werkdagen nog niet bij u is aangekomen zullen we het pakket opnieuw verzenden.

Transportrisico

Verzending gebeurt op risico van de verkoper. Wij kunnen echter geen harde levertermijn stellen. Wanneer uw bestelling niet aankomt wordt deze opnieuw verstuurd. U bent als klant verantwoordelijk voor het geven van een correct adres.

Retourneren

Producten kunnen enkel geretourneerd worden in ongeopende verpakking.